Allmänna villkor

1. Inledning

Dessa allmänna villkor reglerar samtliga avtal, bokningar och tjänstearrangemang som ingås med Rentaborg Properties AB (“Rentaborg”, “vi”, “oss”). Genom att skicka en förfrågan, bekräfta en bokning eller teckna ett tjänsteavtal med Rentaborg godkänner du dessa villkor i sin helhet.

Rentaborg Properties AB är registrerat i Sverige (org.nr 559475-3567). Vid frågor om dessa villkor, kontakta legal@rentaborg.com.

2. Tjänster

Rentaborg tillhandahåller:

• Företagsbostäder för verksamheter som placerar medarbetare eller projektteam i Sverige och Europa
• Möblerade lägenheter för yrkesverksamma med kort- till medellång vistelse
• Fastighetsförmedling och uthyrningshantering för fastighetsägare

Tjänsterna är tillgängliga i Sverige, Norge, Danmark, Nederländerna, Tyskland, Belgien, Finland och Island. Tillgänglighet i specifika städer beror på utbud.

3. Fastighetsägare — registrering och listning

Genom att registrera din fastighet via vårt kontaktformulär eller genom direkt kontakt med Rentaborg, intygar du att:

• Du är laglig ägare av fastigheten, eller har fullmakt från ägaren att erbjuda den för uthyrning
• Fastigheten får listas på Rentaborgs webbplats och presenteras för potentiella företagskunder
• Uppgifterna du lämnar om fastigheten är korrekta och fullständiga
• Fastigheten uppfyller gällande lagkrav för bostadsuthyrning i det land den är belägen

Registrering innebär ingen förpliktelse att teckna avtal. Rentaborg bedömer varje fastighet individuellt och kontaktar dig med ett förslag om det finns en matchning. Du bestämmer själv om du vill gå vidare.

Rentaborg förbehåller sig rätten att neka listning av fastigheter som inte uppfyller våra kvalitetskrav eller som inte passar vår kundkrets.

4. Avtal och bekräftelse

Ett hyresavtal är giltigt först efter skriftlig bekräftelse från Rentaborg och mottagande av eventuell deposition eller signerat avtal. Muntliga överenskommelser utgör inte ett bindande avtal.

Rentaborg förbehåller sig rätten att avböja eller dra sig ur en bokning om boendet inte kan tillhandahållas till önskad standard. I sådant fall återbetalas eventuell deposition i sin helhet.

5. Prissättning och betalning

Alla priser anges i relevant lokal valuta om inte annat avtalats. Moms ingår där det är tillämpligt enligt gällande lagstiftning.

För företagskonton faktureras månadsvis i efterskott om inte annat överenskommits. Betalningsvillkor är 30 dagar från fakturadatum. Försenad betalning kan medföra dröjsmålsränta enligt lag.

6. Minsta vistelsetid och uppsägningstider

Minsta vistelsetid för företagsbostäder är 30 dagar om inte annat anges vid bokningstillfället.

Vid avtal utan fast slutdatum krävs minst 30 dagars skriftlig uppsägning. Avtal med fast slutdatum löper till angivet datum; förtida uppsägning kan medföra avgift enligt det individuella avtalet.

7. Gästens ansvar och fastighetsvård

Gäster förväntas behandla boendet med rimlig aktsamhet och följa lokala regler gällande buller, avfall och ordningsföreskrifter. Rökning är inte tillåten i någon av Rentaborgs fastigheter om det inte uttryckligen anges.

Skador utöver normalt slitage kan debiteras bokningsföretaget eller den enskilda gästen. Rentaborg dokumenterar eventuella skadeanspråk med fotografier inom 14 dagar efter utcheckning.

8. Avbokningsvillkor

Avbokningsvillkoren specificeras i den individuella bokningsbekräftelsen eller tjänsteavtalet. Allmänna riktlinjer:

• Avbokning mer än 30 dagar före incheckning: full återbetalning av deposition
• Avbokning 14–30 dagar före incheckning: 50 % av första månadshyran behålls
• Avbokning mindre än 14 dagar före incheckning: första månadshyran ej återbetalningsbar

9. Force majeure

Rentaborg ansvarar inte för underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden när detta beror på omständigheter utanför bolagets rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, myndighetsbeslut eller tredje parts handlingar. I sådana fall gör Rentaborg rimliga ansträngningar att erbjuda alternativt boende.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ska Rentaborgs totala ansvar inte överstiga det belopp som klienten betalat under de tre månader som föregick den händelse som gav upphov till kravet.

11. Tillämplig lag

Dessa villkor styrs av svensk lag. Eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol, om inte annat avtalats i ett separat tjänsteavtal.

12. Ändringar

Rentaborg kan uppdatera dessa villkor. Uppdaterade villkor publiceras på denna sida. Fortsatt användning av Rentaborgs tjänster efter en uppdatering innebär att de reviderade villkoren godkänns.

13. Kontakt

Frågor om dessa villkor besvaras via legal@rentaborg.com.